Vilkår
Handelsbetingelser for OKI Shop
Disse betingelser gælder, når en privatkunde eller erhvervskunde køber en OKI Shop-løsning direkte af Okinet.
1. Sælger
Carsten Rank, entrepreneur individuel (EI), handelsnavn Okinet, 24 rue Salvan de Saliès, 81000 Albi, Frankrig. SIRET 107 470 437 00016. E-mail: hello@okinet.net. Telefon: +33 7 66 13 15 61.
2. Ydelsen
OKI Shop er en let, individuelt opsat webshop med frontend, administration og de funktioner, der fremgår af tilbuddet eller ordrebekræftelsen. Standardleverancen omfatter brugslicens til én butik, teknisk opsætning, hosting, vedligeholdelse, sikkerhedsopdateringer og almindelig personlig support i den aftalte 12-månedersperiode. Domæne, designarbejde, produktindtastning, betalingsløsning og særlige integrationer medfølger kun i det omfang, det udtrykkeligt er aftalt.
3. Pris og moms
Standardprisen starter ved 29,50 € pr. måned og faktureres samlet som 354 € for 12 måneder. Licensen er inkluderet i prisen. Den konkrete pris og eventuelle tillægsydelser fremgår af tilbuddet eller ordrebekræftelsen. Okinet er omfattet af fransk momsfritagelse: TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Det oplyste beløb er derfor det beløb, kunden betaler.
4. Bestilling og betaling
Oplysninger på webstedet er en invitation til at anmode om en løsning. Aftalen bliver bindende, når kunden skriftligt accepterer Okinets tilbud eller ordrebekræftelse. Betalingsmåden fremgår af tilbud, faktura eller betalingsside. Medmindre andet er aftalt, skal årsbeløbet betales før den endelige butik sættes i drift.
For erhvervskunder kan forsinket betaling medføre renter efter den sats, der følger af fransk ret, samt den lovpligtige faste inddrivelsesgodtgørelse på 40 €. Der ydes ikke kontantrabat, medmindre andet er skriftligt aftalt.
5. Prøveperiode og levering
En annonceret gratis prøvebutik er normalt tilgængelig i op til 30 dage og er ikke en bindende bestilling. Tidsplanen for den endelige levering aftales individuelt og regnes fra modtagelsen af nødvendigt materiale og eventuel betaling. Kunden skal levere lovligt anvendelige tekster, billeder, produktdata og nødvendige kontooplysninger.
6. Varighed og fornyelse
Aftalen løber i 12 måneder fra den dato, der står på ordrebekræftelsen eller fakturaen. Inden periodens udløb sender Okinet en opkrævning for det kommende år. Når årsbeløbet betales rettidigt, fornyes aftalen for yderligere 12 måneder, og webshop, hosting, vedligeholdelse og support fortsætter uden afbrydelse. Der foretages ingen automatisk kortbetaling. Kunden er ikke forpligtet til at forny aftalen og kan undlade at betale opkrævningen eller give Okinet besked inden periodens udløb. Hvis aftalen ikke fornyes, ophører hosting, vedligeholdelse og support ved udløbsdatoen. Kunden kan inden da bede om en kopi af sin butik og sine data.
7. Licens og kundens indhold
Kunden ejer sit domæne, sine produktdata, tekster, billeder og øvrige eget indhold. Kunden får en ikke-eksklusiv brugslicens til én OKI Shop-installation og må tage backup, flytte installationen og lade en anden udvikler arbejde på den. Kunden må ikke videresælge, offentliggøre eller distribuere OKI Shop som software eller skabelon. Se de fulde licensvilkår.
8. Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for butikkens produkter, priser, salgsbetingelser, lovpligtige oplysninger, skatter og forholdet til sine egne kunder. Kunden skal beskytte adgangskoder og straks meddele mistanke om misbrug. Okinet må midlertidigt begrænse adgang, når det er nødvendigt for sikkerhed, vedligeholdelse eller for at afværge ulovligt indhold.
9. Fejl, support og lovbestemte garantier
Fejl meldes til hello@okinet.net med en tydelig beskrivelse. Okinet søger at rette reproducerbare fejl inden for rimelig tid. For privatkunder gælder de ufravigelige franske regler om lovbestemt overensstemmelsesgaranti for digitale ydelser og indhold samt reglerne om skjulte mangler. Disse rettigheder begrænses ikke af vilkårene. Almindelig support omfatter rimelig hjælp til den leverede løsning; større ændringer og nye funktioner kan kræve særskilt tilbud.
10. Fortrydelsesret for privatkunder
En privatkunde har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Fortrydelse meddeles utvetydigt til hello@okinet.net eller med formularen nedenfor.
Hvis kunden udtrykkeligt anmoder om, at en tjenesteydelse påbegyndes inden fristens udløb, og senere fortryder, kan kunden skulle betale et rimeligt beløb for den del, der allerede er udført. Fortrydelsesretten kan bortfalde for en fuldt udført tjenesteydelse eller leveret digitalt indhold, når lovens krav om kundens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af rettens bortfald er opfyldt. Sådant samtykke må ikke antages alene ved accept af disse betingelser.
Standardformular til fortrydelse
Til Okinet, Carsten Rank EI, 24 rue Salvan de Saliès, 81000 Albi, Frankrig, hello@okinet.net:
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om OKI Shop, indgået den [dato]. Kundens navn: [navn]. Adresse: [adresse]. Dato: [dato]. Underskrift kræves kun, hvis formularen sendes på papir.
11. Ansvar og force majeure
Okinet er ansvarlig efter gældende ufravigelig lov. Okinet kan ikke garantere uafbrudt internetdrift eller resultater hos tredjepartstjenester som Stripe, domæneregistre og eksterne e-mailtjenester. Ingen bestemmelse begrænser ansvar, som ikke lovligt kan begrænses. Forsinkelser på grund af en uforudsigelig og uafværgelig hændelse uden for partens kontrol behandles efter reglerne om force majeure.
12. Klager og forbrugermægling
Klagen sendes først skriftligt til hello@okinet.net. Hvis en privatkunde ikke modtager en tilfredsstillende løsning, kan kunden gratis kontakte Okinets forbrugermægler:
CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankrig · +33 1 89 47 00 14 · litiges@cm2c.net · www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.
En forbruger, der ikke ønsker telefonisk markedsføring, kan registrere sit nummer på Bloctel.
13. Lovvalg
Aftalen er underlagt fransk ret. En privatkunde bevarer dog den ufravigelige beskyttelse, som følger af loven i kundens bopælsland. Tvister afgøres af den domstol, der har kompetence efter de gældende regler.
Version 1.0 · senest opdateret 12. september 2026.